Dukascopy – Análisis y Opinión

dukascopy-logoSi hablamos de inversión online no se puede dejar fuera a Dukascopy. Esta página no es simplemente un broker en línea con diferentes instrumentos financieros, es también un banco online. Esta empresa bancaria creada en Suiza tiene como sistema de gestión el establecimiento de una amplia gama de servicios financieros a través de las soluciones tecnológicas más modernas e innovadoras.

La sede de este banco se encuentra en Ginebra, y en el año 2018, cumplió 14 años desde su fundación, por lo que estamos ante un broker con experiencia en el negocio desde hace más de una década. Si bien es cierto que este portal no es muy conocido en España, eso no quiere decir que sea un timo. El Dukascopy Group posee más de 250 colaboradores y oficinas al rededor del mundo en ciudades como Hong Kong, Kiev, Moscú y Dubai.

Nuestro propósito con esta reseña es presentarte la oferta de Dukascopy y su funcionamiento, para que seas uno de los primeros en enterarte que se trata de una de las empresas más importantes de la banca y trading online.

Nuestra experiencia en Dukascopy

dukascopy-experienciaSi tuviéramos que elegir un sitio en la web para hacer nuestras inversiones, posiblemente escogeríamos a Dukascopy. Tenemos varias razones para creer que es una de las mejores plataformas del momento para negociar por internet, una de ellas son sus licencias y garantías. Esta compañía ofrece sus servicios de inversión online y móvil gracias al mercado Suizo FX – SWFX y a la tecnología patentada ECN (Electronic communication network), término utilizado en el sector financiero para definir el sistema informático que permite el comercio electrónico sin pertenecer a la bolsa de valores. Gracias al sistema SWFX empleado por Dukascopy, en su web podemos invertir en el mercado de divisas (forex), materiales preciosos y CFDs.

Este broker online de carácter global está disponible en más de 10 idiomas, y su portal tiene todo el material necesario para informar y atraer a todo tipo de usuarios, desde diferentes opciones de trading para operar en la que más te guste hasta la posibilidad de abrir una cuenta bancaria y cambiar de divisas sin tener que salir de tu casa. Dukascopy también te permite crear una cuenta demo para empezar a entender mejor como funcionan los negocios y además hay toneladas de contenido informativo que te llevarán directo al éxito. ¿Ya te animamos a crear una cuenta? Espera que todavía hay más.

Empresa Dukascopy Bank SA
Dirección Route de Pre-Bois 20, ICC, Entrance H,1215 Geneva 15, Switzerland
Número de registro
Número de licencia
Número de Teléfono 41 22 799 4888
Correo Electrónico info@dukascopy.com
Chat en Vivo
Devuelven la llamada

Dukascopy: ¿Estafa o de fiar?

dukascopy-oficinaEn esta ocasión, es comprensible que estés un poco incrédulo sobre la seguridad de Dukascopy ya que no es una empresa muy conocida en España. Sin embargo, como mencionamos más arriba, eso no quiere decir que sea un fraude, y en esta sección intentaremos explicarte porqué. Primero que nada, estamos hablando de una entidad bancaria oficial que funciona por internet bajo el dominio de Dukascopy Bank SA, empresa que tiene su sede en Route de Pre-Bois 20, ICC, Entrance H,1215 Ginebra 15, Suiza. El broker está regulado por la Autoridad de Supervisión del Mercado Financiero Suizo FINMA tanto como trader online como banco, el cual es el organismo gubernamental encargado de regular las actividades financieras en el país. Esto significa que tanto las operaciones bancarias como las inversiones hechas mediante Forex o CFDs están siendo supervisadas. Dukascopy Bank SA también es la propietaria de Dukascopy Europe IBS AS, una empresa de corretaje con los permisos para operar en toda Europa asentada en Letonia.

Las inversiones gestionadas mediante el SWFX están sincronizadas a los 20 bancos más importantes del sector mediante FIX API. Gracias a este protocolo de comunicación electrónica para intercambios financieros, Dukascopy puede ofrecer a sus clientes spreads bajos y una ejecución de órdenes eficaz y veloz. Por si aún no te sientes convencido, esta plataforma tiene una estricta filosofía de transparencia, lo que la ha llevado a ganarse varios premios a lo largo de su trayectoria por su calidad y compromiso. En el 2018 fue galardonado con el Bets Plataform & Tools, Bets Mobile Trading, Best Forex Bank y Best Forex ECN/STP broker, y sólo por mencionar los más recientes.

Advertencia de riesgo de Dukascopy: Los CFD son instrumentos complejos y están asociados a un riesgo elevado de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. 80% de las cuentas de inversores minorista pierden dinero en la comercialización con CFD con este proveedor.Debe considerar si comprende el funcionamiento de los CFD y si puede permitirse asumir un riesgo elevado de perder su dinero.

Oferta de Dukascopy

dukascopy-forexEste broker y banco en línea cuenta con una amplia gama de productos para invertir, como el mercado Forex, CFDs, criptomonedas y opciones binarias. Sin embargo, éste último instrumento financiero ha sido eliminado por el ESMA en los países de la Unión Europea, es decir que operar en opciones binarias ya no está permitido. Si bien las opciones binarias eran la forma más efectiva de operar fluctuaciones de precios, no hay que desanimarse por ello ya que Dukascopy posee muchas otras alternativas para invertir. Una de ellas por ejemplo es el comercio con divisas o Forex tradingComo este broker busca desarrollar un ambiente comercial único e innovador con servicios calificados para satisfacer las negociaciones de sus clientes, la adquisición de divisas tiene muchas ventajas en Dukascopy. Tendrás a tu alcance spreads muy activos desde 0.01 pips para los pares de monedas más fuertes como el EUR/USD y el USD/JPY, liquidez en ECN (acciones, índices, criptomonedas, CFDs en commodities), ingresos disponibles hasta en 23 monedas, estándares altos de seguridad y ejecución de operaciones instantáneas.

Los CFDs por su parte son gestionados en una extenso rango de mercados, así que si querías encontrar la oportunidad de invertir en dos tipos de petróleo, acciones líquidas de países como Alemania, España, Estados Unidos, Suiza, Portugal, Países Bajos, Francia, Finlandia, Bélgica, Reino Unido, y muchos más, definitivamente la has encontrado. Dukascopy Bank también posee los índices más conocidos del mundo financiero como el ESP.IDX/EUR, DEU.IDX/EUR y GBR.IDX/GBP. Para adquirir acciones la oferta se limita a empresas alemanas, lo que es un poco extraño dado la extensa área de funcionamiento de esta página. Sin embargo, hay muy buenas oportunidades de crecimiento en la compra de acciones de compañías como Bayern AG, Adidas AG, Hugo Boss AG, Commerzbank AG, DeutscheBank AG, Volkswagen AG y Porsche Automobil Holding SE. En España, las horas de trading de los contratos por diferencia funcionan de Lunes a Viernes de 07:00 a 15:30 en verano y de Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 en invierno.

dukascopy-criptomonedasEn Dukascopy también hay un servicio de criptomonedas en el cual podrás invertir en Bitcoin y Ether, ambas con un pip de 1.00 USD. El horario para negociar es de 24 horas sin interrupción, pero debes tener presente las cotizaciones de criptomonedas no se procesan los fines de semana, por ello todas las posiciones se cierran los viernes a las 20:00 GTM tanto en invierno como en verano. Para culminar, no debes olvidar que Dukascopy te brinda la opción de crear una cuenta demo, lo que te recomendamos ciegamente si no tienes experiencia invirtiendo por internet. Recuerda que todas estas operaciones conllevan riesgos potenciales, sobretodo las negociaciones apalancadas que, como sabes, incrementan tus pérdidas de igual forma que lo hacen con las ganancias. Prueba las opciones de trading en un plazo de 14 días y ponte al día con todo lo que Dukascopy tiene para ofrecer.

Bono de bienvenida y Promociones

dukascopy-promocionesDukascopy tiene en su portal un programa de bonos en el cual el broker les da la oportunidad a los usuarios de beneficiarse con ofertas exclusivas. Actualmente, tienen una bonificación de equidad que consiste en recibir el 10% del capital de la cuenta para otras cuentas independientes de inversión. Para recibirlo, debes hacer la solicitud en un plazo de 30 días luego de haber realizado algún ingreso en su cuenta. Es importante que dicho depósito sea la última transacción que se refleje en la cuenta, es decir, no pueden haber retiros posteriores a la fecha del ingreso. Para solicitar la promo, deberás ir al menú y hacer click en “Mi reporte de cuenta”. El bono representará un 10% del capital social del usuario en el momento que recibió el bono. El importe total de las bonificaciones no puede superar los 50.000 USD.

La página también tiene un Programa de descuento que se trata de un 20% en las comisiones del volumen para negociar. Podrás solicitar tu descuento en los 30 días posteriores a un depósito siempre y cuando sea la última operación realizada en la cuenta en ese momento. Para celebrar su aniversario y premiar a sus clientes más fieles, Dukascopy también lanzó una promoción donde cada usuario puede obtener el 100% de su capital real en forma de bono.

Recuerda que los bonos y promociones son por tiempo limitado. Cada uno tiene términos y condiciones que debes cumplir al pie de la letra para usarlos correctamente y no tener problemas al momento de retirar ganancias. Para más información sobre el programa de bonificación de Dukascopy, lo mejor es visitar la página oficial del broker.

Diseño Web y Aplicación Móvil

dukascopy-appNo cabe duda que visualmente, la web de Dukascopy es algo diferente a la del típico broker en línea, y esto se debe a que a parte de ser una herramienta de trading online, es también un banco. Su diseño es muy intuitivo, limpio y organizado, sin embargo, la cantidad de enlaces e información que manejan puede confundir a los usuarios menos experimentados. La cabecera de la página se compone por tres enlaces de colores llamativos para crear una cuenta corriente, crear una cuenta demo FX y crear una cuenta real FX. Muy cerca de allí tienes la opción de cambiar el idioma, aunque si ingresas con una IP española tendrá el idioma Español por defecto. Justo debajo de esta sección hay un listado con las diferentes ciudades donde Dukascopy tiene sede, y luego, en la barra de menú principal, te encontrarás con las categorías de interés. Esta empresa es tan conocida y maneja tan alto número de clientes que incluso tiene su propio canal de televisión.

El broker usa la práctica e innovadora plataforma de MT4, que te permitirá conseguir la asesoría de expertos y operar plantillas personalizadas. Para poder instalarla en tu ordenador debes utilizar un sistema operativo Windows XP, Windows Vista o Windows 7, tener un CPU 1.5 GHz y al menos 1GB de RAM.

No es de sorprender que Dukascopy tenga una aplicación móvil disponible tanto para sistema operativo Android, iOS y la recientemente lanzada app para Windows Phone. En el caso de iOS es necesario contar con la versión 7.0 en adelante y es compatible con iPhone, iPod touch y iPad. Android por su parte cuenta con una app muy completa que soporta los tipos de conexión Edge/3G/Wi-Fi, gráficos en tiempo real, calendarios económicos, Dukascopy tv, noticias sobre el mercado Forex, y mucho más. Para que te hagas una idea de cómo funciona el sistema en cada plataforma, consulta el siguiente cuadro comparativo oficial de Dukascopy:dukascopy-plataformas

Métodos de Pago

En Dukascopy optaron por los métodos de pago tradicionales para recibir ingresos, los cuales son transferencias bancarias y tarjetas de débito o crédito. El monto mínimo para depositar son 100 euros. El sistema admite más de 20 divisas diferentes y cobra comisiones por las transacciones, estas pueden variar dependiendo de la forma de pago y la moneda. Recuerda que para depositar y retirar dinero es muy importante comprobar tu identidad ya que, al momento de verificar los datos, estos deben coincidir con la información suministrada en el registro. Para saber más sobre las políticas de los depósitos y las formas de pago, lo mejor es visitar directamente la web de Dukascopy.

Seguridad y Atención al Cliente

Ya hemos dejado claro que Dukascopy es un banco y broker online legal que se rige bajo las regulaciones y normas de importantes departamentos, pero aparte de esto la compañía también aplica una filosofía de transparencia que consiste en distribuir los precios de forma profesional y responsable. Esto garantiza que todos los clientes disfruten de la misma distribución de precios, sin tomar en cuenta la estrategia financiera o el volumen de capital en su cuenta. La transparencia en la liquidez es otro factor que se toman muy en serio, ya que demuestra la capacidad de operar solicitudes con la que cuenta el broker.

Asimismo, Dukascopy promete a toda su clientela trabajar con la misma responsabilidad y compromiso cada aspecto de su web, como los servicios de custodia, datos históricos, la participación de un administrador de cuentas externo, lenguajes de programación e informes de actividad en tiempo real. No cabe duda que el modelo de negocio de Dukascopy es representado por una empresa de fiar, que cree en la igualdad de derechos en el trading online, respeta la privacidad de los usuarios y vela por la protección de la información de cada uno.

En cuanto a la atención al cliente debemos decir que hay una desventaja, y es que el servicio está disponible solamente en inglés. Podrás comunicarte con el soporte de Dukascopy a través del teléfono +41 22 799 4888, fax +41 22 799 4880, correo electrónico desde el formulario en la web y por el chat en vivo también disponible desde la página.

Conclusión

lovaloramos.com-valoracionDefinitivamente no hay nada que temer en Dukascopy, por el contrario, creemos que es uno de los brokers más confiables del mercado, no sólo por su licencia en Suiza, sino porque se trata de una entidad financiera oficial y establecida en las ciudades más importantes del mundo. Es cierto que tiene unos detalles en desventaja en comparación con otros portales, como el idioma en la atención al cliente y la oferta de acciones inclinada únicamente al mercado alemán, pero a pesar de esto, no deja de ser una excelente alternativa de inversión si lo que realmente te preocupa es no terminar estafado.

Igualmente, si algo no te ha gustado… ¡No te frustres! Recuerda que en lovaloramos.com tenemos más de 15 brokers online esperando por ti, y podemos asegurarte que alguno de ellos dará en el clavo y será la plataforma que habías estado buscando.

Francisco Marchal
Dukascopy no es sólo un broker, es un banco que posee todas las licencias y requerimientos necesarios para ser considerado uno de los proveedores de trading más profesionales y experimentados del sector.

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