CEX.IO – Análisis y Opinión

cex.io-logoCEX.IO es una empresa privada fundada en el Reino Unido dedicada al intercambio de criptomonedas y que en la actualidad posee millones de usuarios registrados. Desde que surgió el bitcoin hace 10 años, la minería y el comercio en el mercado de las monedas digitales se ha propagado con mucha rapidez, por lo que hay que ser precavidos con los portales que ofrecen este tipo de servicio. Respecto a CEX.IO, hay que decir que es una compañía profesional que cuenta con transacciones en dinero fiduciario como el euro, dólar amerciano, libra esterlina y rublo ruso.

Si has llegado hasta aquí preguntándote si esta bolsa de bitcoin tiene alguna especie de trampa, de parte de nuestro equipo podemos garantizarte que CEX.IO es un proveedor confiable y que, de hecho, puede ser una de tus mejores opciones si vives en Europa, porque tiene comisiones muy razonables y un listado muy jugoso de criptomonedas. No te pierdas esta reseña donde destacaremos todos los puntos fuertes de esta empresa y los factores que podrían mejorar, para que te involucres en el mundo del criptoexchange como todo un experto.

Nuestra experiencia en CEX.IO

cex.io-experienciaPrimero que nada debemos decir que CEX.IO es un portal que está sujeto a normas muy estrictas al estar registrado en el Reino Unido, lo que nos da una impresión excelente desde el comienzo. Si quieres cambiar tus bitcoins por euros o tus ethereum por dólares, éste puede ser el lugar del cyberespacio más apropiado para hacerlo. Una cualidad que nos ha encantado de CEX.IO es que también tiene funciones de un broker online, es decir, que puedes comerciar con tus criptodivisas a través de contratos por diferencia (CFDs), lo que significa que podrás invertir con más dinero del que tienes realmente utilizando productos apalancados. También tendrás acceso a herramientas avanzadas, métodos de pago convenientes y una cuenta demo para que conozcas de forma detallada el funcionamiento de CEX.IO antes de ingresar tus cripto.

En CEX.IO contarás con una multiplataforma con muchas operaciones diferentes que podrás realizar en el ordenador o desde el móvil. Esta compañía europea promete brindar a todos sus usuarios el acceso a un libro de órdenes con la más alta liquidez del mercado, con los pares de divisas más importantes y la compra/venta de Bitcoin de forma instantánea tanto para instituciones como inversores principiantes.

EmpresaCEX.IO LTD
Dirección24th Floor One Canada Square, Canary Wharf London E14 5AB, United Kingdom
Número de RegistroGB 307261820
Número de licencia8757996
Número de Teléfono
Correo Electrónicosupport@CEX.IO
Chat en vivoNo

CEX.IO: ¿Tus criptomonedas estarán a salvo?

La respuesta rápida es sí. Pero queremos explicarte el porqué, y en esta sección lo vamos a hacer. Estamos hablando de una empresa creada en el año 2013 en el Reino Unido, un país conocido en europa y el mundo por tener una rica cultura en el sector financiero, con leyes y regulaciones que hacen las operaciones mucho más seguras para el inversor. La web es propiedad de CEX.IO LTD, empresa establecida en el 24th Floor One Canada Square, Canary Wharf Londres E14 5AB, Reino Unido, y registrada con el número 08757996. Desde el año 2014, CEX.IO está registrado en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido bajo el número ZA059396 y en la FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) bajo el número 31000138812172 en Estados Unidos. Con estos datos, ya te puedes sentir mucho más tranquilo y confiado de que CEX.IO no es ninguna estafa y que es una empresa de fiar.

cex.io-licenciasSi has llegado a leer algún comentario negativo respecto a esta bolsa en el pasado, probablemente sea porque la empresa tuvo algunos inconvenientes para procesar los retiros con tarjetas de crédito Visa. CEX.IO es uno de los muchos proveedores de intercambio que no estaban completamente preparados para cubrir la demanda de usuarios y operaciones online con el bitcoin, lo que provocó que se saturara su servicio de atención al cliente y verificación de cuentas. Dejando esto de lado, es un hecho que se puede comprar o vender criptomonedas sin ningún problema y que, en caso de haberlo, la empresa responderá de forma responsable y buscará una solución

Oferta de CEX.IO

cex.io-ofertaSi estás buscando pares de divisas exóticas entonces de antemano te recomendamos buscar otro portal, porque en CEX.IO se concentran en las criptomonedas más demandadas del mercado. En resumen, la oferta quizás no sea la más extensa, pero es bastante prometedora. En total hay unas nueve criptomonedas diferentes que puedes vender o comprar, entre las que se encuentran el bitcoin, bitcoin cash, bitcoin gold, ripple, ethereum, dash, litecoin, XRP, entre otros. Las cripto se manejan en pares de divisas que se combinan con una moneda fiduciaria como el dólar, euro o libra esterlina, siendo los pares más populares el BTC/EUR, BTC/USD, BCH/EUR, BCH/USD, LTC/EUR, LTC/USD, ETH/EUR, DASH/USD, DASH/EUR y XRP/USD. Poder invertir y negociar en dólares o euros es un aspecto que, en lovaloramos.com, siempre vemos como positivo en una bolsa de bitcoin, porque le permite a los usuarios hacerse una idea más exacta del comportamiento de las cripto en comparación con las divisas más fuertes de la economía mundial.

Las órdenes de compra/venta en CEX.IO se llevan a cabo mediante un sistema FOK que las ejecuta de forma inmediata en su totalidad, o de lo contrario no se realiza ninguna. Dicho de otra forma, en esta plataforma nunca recibirás menos de la cantidad acordada de cripto por el precio establecido, por lo que las negociaciones siempre deberían ser satisfactorias para ambas partes. El sistema del portal calcula de forma automática el precio de compra/venta de una cripto y lo congela durante 120 segundos, lo que reduce los riesgos referentes con las fluctuaciones de los precios. Una vez que establezcas el precio que estás dispuesto a pagar y la cantidad de cripto que puedes enviar o recibir, el sistema aprobará su orden de tal forma que las condiciones siempre serán favorables para el usuario. CEX.IO cobra una comisión del 7% por este servicio, que se establece según la cantidad de divisa fiduciaria.

CEX.IO broker

cex.io-brokerCEX.IO ofrece otro servicio a parte de la clásica oferta de compradores y vendedores de criptomonedas. Hablamos de CEX.IO broker, una plataforma de criptoexchange que funciona de la misma forma que un broker en línea. Te explicamos brevemente de que se trata: Las órdenes son ejecutadas mediante CFDs (contratos por diferencia), uno de los instrumentos financieros más comunes en los portales de inversión. Como son productos que aplican el apalancamiento, significa que puedes invertir con más dinero del que posees realmente, lo que aumenta tus ganancias, pero también las pérdidas. CEX.IO broker tiene todo lo que necesitas para realizar tus inversiones de forma inteligente y prudente, como herramientas de análisis técnico y también de negociación avanzada. Disfrutarás de comisiones muy competitivas, spreads bajos, herramientas de dibujo, tablas de comercio personalizables, gráficos, cobertura contra riesgos al invertir y depósitos seguros y rápidos.

En esta sección sólo hay 5 pares de divisas para operar, las cuales son ETH/BTC, BTC/USD, BTC/EUR, ETH/USD y ETH/EUR. Al abrir una cuenta demo, tendrás acceso a todas las herramientas de trading que te facilitarán el proceso de invertir en el ethereum o bitcoin. CEX.IO broker sólo está disponible en inglés por ahora, pero es tan sencillo de usar que posiblemente no tendrás problema aunque no domines demasiado el idioma.

Promociones en CEX.IO

cex.io-promocionesPor el momento, la única promoción que ofrece CEX.IO en su plataforma es un programa de afiliados en el que, por cada persona que invites a registrarse en la bolsa utilizando tu link de referencia, te llevas el 30% en comisiones de todas las operaciones de compra/venta que hayan realizado tus referidos. Para obtener tu enlace de referencia, haz click aquí.

Diseño Web y Aplicación Móvil

cex.io-appEl diseño web de CEX.IO nos ha encantado porque es muy intuitivo y facilita bastante la navegación incluso en conexiones algo lentas. Podemos escoger entre varios idiomas como el inglés, español, ruso, portugués, chino e italiano, pero hay ciertos contenidos informativos que aún no han sido traducidos, por lo que están en inglés. La barra de menú está conformada por los principales servicios del portal. En “Buy/Sell” puedes acceder al sistema para comprar o vender criptomonedas, Market Data te brindará información sobre cada par de divisas como el último precio y el cambio diario, Margin Trading te llevará al CEX.IO broker y Affiliate te llevará al programa de afiliados del portal que ya mencionamos anteriormente.

La aplicación móvil de CEX.IO te permitirá analizar el mercado, monitorizar los cambios de precio, hacer y deshacer órdenes y depositar bitcoins o litecoins en tu cuenta de usuario. Obtenerla es muy fácil. Simplemente debes dirigirte a Google Play o App Store dependiendo de la marca de tu móvil, descargar la app y luego escanear el código QR que se genera desde la web de CEX.IO al conectar un nuevo dispositivo.

Métodos de Pago

cex.io-metodos-pagoCEX.IO le da a sus usuarios comodidades de pago para realizar depósitos y retiros. A parte de las criptomonedas, puedes ingresar dinero con tarjetas Visa o Mastercard, transferencias SEPA y transferencias SWIFT internacionales. Para las tarjetas bancarias la comisión es del 2.99% y el ingreso mínimo es de 20€. Cuando recién abres la cuenta, ésta es la única forma de pago que puedes utilizar. Luego de verificar tu identidad, se activan las otras dos opciones.

La transferencia SEPA tiene un monto mínimo de 500€ y la SWIFT de 1.000€. Es importante aclarar que estas operaciones de CEX.IO no incluyen los honorarios de las entidades bancarias, y el tiempo de procesamiento de los pagos se puede demorar hasta 14 días hábiles. Realmente nos ha parecido que ese período de tiempo máximo es algo largo si lo comparamos con otras bolsas de bitcoin.

Los montos mínimos para los retiros son los mismos, pero aquí si deberás cancelar comisiones en todos los casos. Para tarjetas Visa, la tarifa es de 3.50€, Mastercard 1.2% + 3.50€, SWIFT 1% pero no menos de 50€ y SEPA 1€. Ten en cuenta que antes de poder realizar un retiro tu cuenta debe estar verificada, porque de lo contrario, no tendrás el permiso para retirar fondos. Los procesamientos de este tipo de solicitudes se pueden demorar hasta 20 días hábiles.

Seguridad y Atención al Cliente

Nos gusta profundizar lo más que podemos en aspectos como la seguridad, porque eso es precisamente lo que nos gusta evaluar en nuestro portal. CEX.IO tiene diferentes medidas que nos convencen bastante cuando hablamos de protección, como una Política Anti-Fraude. En ella la empresa establece y se compromete a aplicar en todo momento estándares profesionales, legales y éticos superiores a los de cualquier otra bolsa. CEX.IO no tolerará ninguna conducta fraudulenta o corrupta en su portal, como el lavado de dinero o financiamiento de terrorismo.

Otro aspecto que pone en evidencia el profesionalismo de esta compañía es la verificación de identidad para nuevos usuarios. Hasta que el cliente no cumpla con este paso no podrá ingresar dinero a su cuenta. Para comenzar con el proceso necesitará un pasaporte o documento de identidad, número de identificación fiscal y un bolígrafo y hoja de papel. Éstos dos últimos artículos los utilizarás en la tercera fase del proceso, donde debes tomarte una foto con un papel escrito que diga “I’m a CEX.IO customer”.

Para depositar o retirar dinero con Visa o Mastercard, también es necesario verificar la tarjeta. Se debe proporcionar información como el nombre, apellido, número de tarjeta y fecha de vencimiento. Puedes ver todo el proceso en el siguiente video:

CEX.IO también tiene una Política contra el Lavado de Dinero y Conozca a su Cliente (Política ALD/KYC) en la cual la bolsa especifica que es capaz de prevenir y mitigar cualquier actividad que involucrara a la empresa en cuestiones ilegales. Utilizan el sistema de autenticación en dos pasos, certificado SSL, encriptado de información y certificado PCI DDS para garantizar la seguridad financiera. Con toda esta información esperamos haberte convencido sobre este proveedor de intercambio y que compruebes que CEX.IO es en realidad una de las bolsas de bitcoin más seguras del momento.

Si necesitas ayuda con algún producto o quieres presentar alguna queja, puedes escribir un email a la dirección de correo electrónico del equipo de atención al cliente support@cex.io. También hay un formulario de consulta que puedes utilizar luego de haber iniciado sesión y una sección de preguntas frecuentes, pero que sólo está en inglés.

Conclusión

lovaloramos.com-valoracion-finalEstamos ante una de las mejores bolsas de bitocin para residentes europeos. Es uno de los pocos proveedores de intercambio que tiene regulaciones y permisos que aumentan mucho su fiabilidad y demuestran su compromiso por ejercer sus actividades de forma transparente y legal. Como punto negativo podemos mencionar las comisiones para depósitos y retiros, que honestamente vemos un poco altas dada la trayectoria de la empresa. Por lo demás, no podemos sino comentar que se trata de un portal excelente para comerciar donde te esperan las criptomonedas más fuertes del mercado actual. CEX.IO ha pasado nuestra prueba y nos sentimos confiados al recomendar sus servicios y catalogarlo como uno de los portales más eficientes para comprar y vender criptos.

Francisco Marchal
CEX.IO es una bolsa de bitcoin regulada por el gobierno británico que cuenta con las criptomonedas más utilizadas del momento, herramientas de trading innovadoras y su propio broker online enfocado en divisas digitales.

4.5 / 5.0 valoración de Francisco Marchal

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Esperamos que te haya sido de ayuda nuestro artículo sobre CEX.IO