Bitstamp – Análisis y Opinión

bitstamp-logoSi estabas esperando encontrar un proveedor con excelente reputación, manejado por profesionales y que cuente con los pares de criptomonedas más demandados del momento, ese sería Bitstamp. Nos referimos a uno de los portales webs más confiables y eficaces a la hora de comerciar con criptos como el bitcoin y el ethereum, que además te permite utilizar divisas como el Euro y el Dólar. También podrás utilizar tus tarjetas Visa o Mastercard, una característica bastante peculiar en este tipo de páginas.

A continuación, en lovaloramos.com tenemos para ti un resumen muy completo donde recolectamos toda la información que debes saber sobre esta bolsa de bitcoin y las medidas que hacen de Bitstamp un sitio seguro para comprar o vender criptomonedas. Conoce todo lo que debes saber de esta empresa acentada en el Reino Unido aquí.

Nuestra Experiencia en Bitstamp

bitstamp-experinciaBitstamp es uno de esos proveedores que hace ver el trading de criptodivisas realmente sencillo, lo que lo convierte en un sitio ideal para aquellos usuarios inexpertos. Su página está muy bien diseñada, con todos los productos y servicios a la vista. También nos ha gustado que colocan toda su información física a la vista y medios de contacto para que todo el que visite el sitio pueda observar de inmediato que se trata de una empresa real, que respeta las normas europeas referentes al crypto exchange y desea tener clientes satisfechos.

A penas ingreses, podrás observar las cifras que representan el mercado de cada criptodivisa para la fecha, gráficos donde podrás ver el comportamiento del activo y una interfaz sumamente intuitiva que te facilitará todo el proceso. Bitstamp te ofrece toda una gama de herramientas innovadoras y avanzadas para facilitar tus operaciones, pero antes de hablar sobre su oferta y seguridad, échale un vistazo a la siguiente tabla con información general de la empresa.

EmpresaBitstamp Ltd
Dirección5 New Street Square, London EC4A 3TW, United Kingdom
Número de registro
Número de licencia8157033
Número de Teléfono+44 20 3868 9628
Correo Electrónicosupport@bitstamp.net
Chat en vivoNo

Bitstamp: ¿Seguro o un fraude?

bitstamp-seguridadSi decides utilizar los servicios de Bitstamp, te aseguramos que no vas a llevarte ningún tipo de sorpresa desagradable, porque se trata de una empresa de fiar. El proyecto comenzó en el año 2011 en Eslovenia, tierra natal del cofundador y CEO del portal Nejc Kodrič, pero es en el año 2013 que se establece la compañía en el Reino Unido. Su dominio web es manejado por Bitstamp Ltd, empresa ubicada en 5 New Street Square, Londres, EC4A 3TW, Reino Unido. La empresa tiene dos oficinas más, una ubicada en Luxemburgo en el 21-25 Allée Scheffer L-2520, destinada para gestionar todo lo referente a pagos, y una en Estados Unidos, en el 99 Hudson Street, 5th Floor, Nueva York, NY 10013. Gracias a esto, nos hacemos la idea de que Bitstamp no es un proveedor de intercambio clandestino o ilegal.

Desde su creación, la empresa no se ha visto involucrada en ningún tipo de conflicto o problema que atente su reputación o inquiete a sus clientes, es por ello que en nuestra web la recomendamos sin titubear. Sin embargo, se debe tomar en cuenta que la globalización del comercio con criptomonedas como el bitcoin ha alcanzado cifras muy altas en muy poco tiempo y, a veces, esto puede afectar un poco el rendimiento de las bolsas. Bitstamp ha sabido manejar todo a la perfección así que, puedes estar seguro de que al comprar o vender tus cripto, todo el proceso será manejado por profesionales.

Oferta en Bitstamp

bitstamp-ofertaUna cualidad de Bitstamp que sin duda lo diferencia de otras bolsas de bitcoin son el poder comprar criptomonedas con tarjetas de crédito y poder negociar con el par EUR/USD, algo que no es para nada común en este tipo de portales. Como ya comentamos, en Bitstamp quizás no encuentres un listado exótico de divisas, pero sí tendrás a tu alcance las criptomonedas más manejadas en este sector como es el bitcoin, litecoin, XRP, bitcoin cash y ethereum. Si ingresas a la “tradeview” del portal, tendrás un vistazo de cómo se maneja la compra/venta en Bitstamp y todas las herramientas disponibles para negociar de forma cómoda y práctica.

Bitstamp se presenta ante los traders como una plataforma de acceso exclusivo al mundo del comercio con criptomonedas, tanto para empresas como para inversores individuales. Sus servicios son ofrecidos mediante una estructura de tarifas que se basa en el volumen, donde las solicitudes son procesadas por un motor de alto rendimiento. Bitstamp también cuenta con conexiones FIX, Websocket y HTTP API, lo que garantiza que las acciones se ejecuten de manera fluida y segura.

bitstamp-criptomonedasLos pares de criptodivisas preferidos por los usuarios de Bitstamp son los BTC/USD, BTC/EUR, LTC/EUR, LTC/USD, XRP/USD, BTH/USD y BTH/EUR. Como puedes ver, todas las cripto se manejan con las dos monedas aceptadas en el portal. Para comenzar a negociar con tus criptomonedas primero debes registrarte en el portal. Es gratis y muy sencillo de hacer, pero no podrás depositar dinero en tu cuenta hasta que ésta no haya sido verificada. Cuando se haya aprobado esa etapa, podrás ingresar la cantidad que quieras, seleccionar el mercado y el tipo de orden. Recuerda que en Bitstamp puedes comprar directamente cualquiera de las crpto admitidas en el portal usando tus tarjetas de débito o crédito Visa o Mastercard.

El trading en Bitstamp es muy sencillo: Se encargan de conectar a todos los vendedores y compradores de cripto para que puedan acceder a su criptografía y reciban el dinero acordado, con la libertad de fijar sus propias estrategias comerciales. Los usuarios también tienen la opción de crear cuentas alternas a la principal, para mantener separados tus activos y usar distintas estrategias para negociar con cada uno. Nos parece una idea muy útil para administrar el dinero y ahorrarlo, pero lógicamente puedes escoger si dividir tu cuenta o no.

Bonos y Promociones en Bitstamp

No existen bonos ni promociones en Bitstamp hasta el momento, y francamente no creemos que vayan a habilitar ese tipo de servicio más adelante, ya que no se acostumbra colocar ofertas de ninguna clase en los proveedores de intercambio de criptomonedas. Al menos en los fiables como Bitstamp, los usuarios deberán conformarse con su oferta de trading transparente, comisiones razonables y variedad.

Diseño Web y App Móvil

Para usar la página web de Bitstamp no hay que ser ningún experto, porque todo el contenido está muy organizado y claro, las herramientas para el trading son las más adecuadas y en caso de tener alguna duda, tendrás un soporte activo las 24 horas que te puede ayudar. Eso sí, el idioma del portal es el inglés, aunque pensamos que no debería ser mayor problema para las personas que se registren. Tal vez las complicaciones surjan al momento de querer hacer alguna consulta, pero por el momento tendrás que adaptarte a navegar en Bitstamp con ese idioma predeterminado.

bitstamp-app-movilEsta empresa realmente desea que sus clientes se mantengan conectados e informados respecto a sus negociaciones, porque tiene una de las aplicaciones móviles más completas cuando se habla de intercambio de criptomonedas. La app está disponible en la App Store o en Google Play, lo que significa que es compatible con móviles y tablets iPhone, iPad y Android. Con esta potente herramienta, podrás disfrutar de todas las funciones de la versión de ordenador, como los gráficos de análisis, ejecuciones en tiempo real e interfaz intuitiva.

Es importante saber que, luego de haber descargado la aplicación, deberás activar el permiso para acceder desde el móvil en la página de Bitstamp. Esta es una de las medidas de seguridad que tiene el portal. Inicia sesión en tu cuenta desde el ordenador y haz click donde dice “acceso móvil”. Selecciona el sistema operativo correspondiente a tu dispositivo y presiona en “Crear nuevo acceso móvil”. Posteriormente, recibirás un enlace de verificación en tu email para continuar con la operación, el cual deberás abrir teniendo la página de Bitstamp abierta también. Abre la app en tu móvil y, en caso de que el sistema te pida un código, ingresa 0000 para continuar. Luego de esto, deberás escanear el código QR que aparecerá en la pantalla de tu computador para después ingresar la contraseña con la que planeas acceder.

Así de rápido y fácil, deberías tener lista la aplicación de Bitstamp en tu smartphone y comerciar tus criptomonedas de forma mucho más cómoda y fácil. Recuerda que si quieres usar la app en otro dispositivo, deberás crear otra clave API y repetir todo el proceso mencionado.

Métodos de Pago

bitstamp-metodos-pago¿Ya te animaste a registrarte en Bitstamp? Pues ahora es momento de hablar de los métodos de pago recibidos por esta empresa. Podrás depositar dinero a través de tarjetas de crédito Visa o Mastercard, Transferencia SEPA y Transferencia Internacional. Si te encuentras en europa, la transferencia SEPA es posiblemente la opción más atractiva, porque es completamente gratuita. Sin embargo, los retiros por ésta vía tienen una tarifa de 0,90€. La transferencia SEPA es una forma de pago que se puede realizar en cualquiera de los 28 estados que conforman la Unión Europea. Para hacer tu ingreso, debes ir a la sección de depósitos, seleccionar EU Bank (SEPA) y luego colocar el monto en USD o EUR que deseas depositar. Este tipo de transferencias se puede demorar de 1 a 3 días hábiles en procesarse.

La transferencia internacional es una alternativa para todos los usuarios que no se encuentren en territorio europeo, y suele tardar entre 2 y 5 días hábiles. Podrás hacer depósitos en diferentes monedas, como el euro, dólar australiano, dólar estadounidense, dólar canadiense, libra esterlina, yen japonés, entre otros. El sistema de Bitstamp convertirá el saldo automáticamente a USD o EUR dependiendo de la tasa de cambio de su banco. En este caso, el monto mínimo es de 50 EUR/USD y la tarifa mínima por transacción es de 7.5 $/€.

En el caso de tarjetas Visa o Mastercard, podrás adquirir directamente la cripto que te interesa siempre y cuando la opción esté disponible en tu país. Algunos de los países permitidos son Argentina, Chile, Brasil, Sudáfrica, Japón, China, Montenegro, Turquía, Serbia, República Dominicana, Corea del Sur, y muchos más. Por supuesto la opción está disponible para todos los estados de la Unión Europea. Las divisas aceptadas con este método de pago es el euro y el dólar americano.

Recuerda que también puedes hacer depósitos en cualquiera de las criptomonedas usadas en Bitstamp como el bitcoin y el ethereum. Para retirar fondos, simplemente debes seleccionar la opción de tu agrado y luego ingresar los datos de tu cuenta bancaria o tarjeta. Como ya mencionamos, las transacciones se pueden demorar de 1 a 5 días hábiles dependiendo del banco. La cantidad mínima para retiros SEPA es de 10€ y para transferencias internacionales de 50$.

Seguridad y Atención al Cliente

Llegado a este punto, puede que todavía te estés preguntando: ¿Será seguro utilizar Bitstamp? La respuesta de nuestro equipo es que sí. Esta compañía se toma muy en serio la seguridad y protección tanto del dinero como de la información de sus clientes, es por ello que utilizan la tecnología Multi-Sig, una herramienta avanzada que se encarga de almacenar la mayor parte de los activos en un sistema en frío, fuera del alcance de cualquier intruso.

En Bitstamp también están muy interesados en maximizar la seguridad de las cuentas, lo que cumplen con su sistema de autenticación en dos pasos. Esta medida se utiliza con el fin de darle una garantía extra al usuario de que su información está a salvo. En el caso hipotético de que alguien conociera su contraseña, se le puede evitar el acceso generando una clave adicional con aplicaciones como Google Authenticator o DUO, que generan este tipo de pin cada 30 segundos.

La plataforma utiliza un sistema de cifrado PGP (Pretty God Privacy), que se encarga de resguardar todos los archivos que envías durante el proceso de verificación de la cuenta. Para poder utilizar este innovador servicio, debes una clave de cifrado pública disponible en la página de Bitstamp. Si lo prefieres, puedes obtenerla aquí.

Como puedes ver, no hay nada que temer con esta bolsa de bitcoin, así que todas tus operaciones deberían darte una experiencia satisfactoria y tranquila. Pero si llegaras a tener algún problema o a necesitar ayuda, puedes comunicarte con el soporte de Bitstamp enviando un correo electrónico a support@bitstamp.net o info@bitstamp.net para información. También está la línea telefónica +44 20 3868 9628 para Reino Unido, +1 646 568 9784 para América del Norte y el +352 20 88 10 96 para Luxemburgo. No olvides consultar la sección de Preguntas Frecuentes (FAQs) para ver las dudas más comunes entre los clientes.

Conclusión

lovaloramos.com-valoracionSi tu prioridad es invertir en un portal seguro, entonces no cabe la menor duda de que Bistamp es para ti. Realmente, las personas detrás de este portal de trading online han puesto sus conocimientos y esfuerzo en hacerla una de las plataformas de bitcoin más estables y confiables del momento. La oferta, aunque no es la más extensa, tiene lo que la mayoría de usuarios están buscando, por lo que no nos parece una debilidad. Al igual que muchas otras páginas que brindan estos servicios, el soporte de Bitstamp se vió afectado por el incremento masivo de cuentas, lo que provocó que los tiempos de verificación se alargaran más de lo esperado. Sin embargo, hoy en día la atención al cliente es mucho más competente y pensamos que están preparados para solventar cualquier problema rápidamente. Si hay algo de Bistamp que no te termina de convencer, te recomendamos visitar nuestras otras reseñas sobre Bolsas de Bitcoin, para que encuentres información actualizada y resumida de sus productos de parte de nuestro equipo de expertos.

Francisco Marchal
Bitstamp nos ha dado una muy buena impresión con sus medidas de seguridad, por lo que cualquiera que se preocupe por sus fondos debería darle una oportunidad.

4.0 / 5.0 valoración de Francisco Marchal

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Esperamos que te haya sido de ayuda nuestro artículo sobre Bitstamp